A procura por este serviço vem crescendo, e é preciso estar atento a alguns pontos para encontrar o local ideal para o seu pet
Hotéis, spas e a busca pelo bem-estar dos animais de estimação ganham espaço no mercado pet. Segundo pesquisa feita pelo aplicativo de contratação de serviços Fixando, a procura por serviços de hotel para cães cresceu 41% em 2022. “Os donos de pets estão cada vez mais exigentes, buscando proporcionar aos seus animais uma experiência semelhante à que teriam em um hotel de luxo para humanos. Isso inclui de acomodações confortáveis a serviços de spa que promovem o bem-estar”, pontua André Faim, cofundador da Lobbo Hotels e da plataforma de gestão de equipe e treinamentos Trabalhe pra Cachorro.
Hoje, a procura por tais serviços não se restringe aos donos que pretendem viajar. Muitos também procuram hotéis que proporcionem atividades e bem-estar aos seus pets, como exercícios, natação, aulas de adestramento, oportunidade de realizar diferentes esportes caninos, entre outros. “A humanização dos pets é uma tendência que veio para ficar. As pessoas querem o melhor para seus animais, e isso inclui serviços de alta qualidade que garantam uma vida feliz e saudável para eles”, conclui Faim.
O Clube de Cãompo, hotel-fazenda para cães de Itu, SP, é um exemplo. Além da hospedagem para cães de todos os tamanhos e raças, oferece day-care/day-use, aulas de agility para adultos e crianças, aulas de natação, aulas de adestramento e educação básica, socialização, aulas para filhotes e ainda serve de local para diversos eventos caninos. “Temos uma média de 80 a 100 cães hospedados por dia, que cresce aos finais de semanas, férias e feriados. O nosso hotel tem crescido todos os anos desde que abrimos, em 1996. No pós-pandemia, houve uma procura grande pelos serviços do hotel, que é o serviço mais procurado sem dúvida”, aponta Aldo Macellaro Junior, proprietário e veterinário do Clube de Cãompo.
No Tunghat’s Resort, Hotel e Resort para Cães, no Rio de Janeiro, que tem mais de 20 anos de fundação, os serviços também são bastante diversificados. Além da hospedagem, também oferecem no local: o Clubinho Pet Resort, eventos temáticos diferenciados, atividades para estimular a socialização, enriquecimento ambiental, banho e muito mais. “Aqui no Tunghat’s, nosso foco é criar um ambiente para os cães aproveitarem de verdade. Com muito espaço, interação, brincadeiras e ambientes preparados para eles. Nós temos passeadores e corredeiras, espelho d’água, piscina para natação, lago para SUP Dog, trilhas em áreas arborizadas e muito mais”, aponta Allan Wajnberg, um dos sócios proprietários do Tunghat’s Resort. Ainda segundo Allan, uma média de 100 cães frequenta o local todo mês. “A busca dos tutores por um hotel para cães de qualidade tem aumentado, e nós estamos sempre investindo em novas estruturas para os cães”, acrescenta.
Fotos inferiores: Clube de Cãompo – Instalações do Clube de Cãompo: cada cão tem o seu espaço
ROTINA ANIMADA
Para o pet que se hospeda em um hotel, a diversão é garantida. Aldo compartilha que a rotina começa cedo, logo às 6h30 da manhã, quando os cães saem para um primeiro passeio enquanto suas casas são higienizadas. “Depois, voltam para casa para um primeiro descanso, e as medicações necessárias são feitas naqueles que precisam. Em seguida, saem novamente para outro passeio e para as atividades específicas, como aulas de natação, socialização, agility etc. Depois, os cachorros voltam para suas casas para almoçar e fazer o descanso obrigatório novamente. Por volta das 13h00, novamente saem para passeios e atividades e voltam para casa no fim da tarde para alimentação e descanso”, detalha Aldo, que continua: “sempre que possível, socializamos os cães na hora do passeio, mas conseguimos fazer tudo de modo individual caso o cachorro não seja associável ou o tutor não queira. No fim da hospedagem, fazemos um banho para que o cachorro volte limpinho para encontrar o dono”.
No Tunghat’s Resort, a rotina é adequada para o perfil de cada cão – personalidade, nível de energia, idade, restrições e recomendações do tutor. “Pela manhã, os cães estão com mais energia e é quando fazemos a maior parte das atividades físicas: brincar de bola, natação, corrida, trilhas, passeios, saltos no lago e muito mais. Na parte da tarde, é quando eles descansam após o almoço e desfrutam de nossos passeadores e áreas arborizadas. No final do dia, todos vão para seus quartos para jantar e dormir. Nosso objetivo é criar a melhor experiência para o cão, respeitando as necessidades de cada indivíduo. Para isso, mantemos fichas detalhadas de cada um e passamos um briefing para nossa equipe estar sempre bem-informada”, detalha o empresário.
Desse modo, é importante que o tutor do animal de estimação passe ao estabelecimento a maior quantidade possível de informações sobre o pet.
ACOMODAÇÕES
No Clube de Cãompo, cada cachorro tem sua casa e só ficam juntos se forem do mesmo tutor. “Temos departamento separados para cães de pequeno e grande porte”, diz Aldo.
No Tunghat’s, os cães são categorizados por porte, temperamento e nível de socialização. “Os cães são sociáveis por natureza, e parte de nosso objetivo é criar um ambiente natural e divertido para eles, respeitando a individualidade e as solicitações dos tutores. Assim, criamos momentos de interação e atividades monitoradas entre os hóspedes. Nós costumamos dizer que eles saem daqui com novas amizades, já que temos diversos casos como o da Nina e do Nino, que se conheceram no Tunghat’s Resort e hoje são amigos – inclusive os tutores muitas vezes combinam as hospedagens para que os dois se encontrem por aqui!”, comenta Allan, que acrescenta: “cada hóspede tem um quarto e, na hora de dormir e comer, cada um vai para sua habitação. Os cães de um mesmo tutor ficam sempre juntos, a não ser que tenha alguma orientação diferente vinda do próprio tutor.”
Fotos inferiores: Seja no lago ou na piscina, a diversão com água é garantida no Tunghat’s Resor
CONHEÇA O LOCAL
Há diferentes maneiras de fazer com que o tutor do animal de estimação fique seguro e muito mais tranquilo ao deixar o seu pet em um hotelzinho para cães. Uma delas é ir até o local antes de hospedar o pet. “Sugerimos que se faça uma primeira visita do tutor e do cãozinho para que ambos conheçam o espaço e conversem com um dos sócios, que sempre estão presentes no resort. Isso é fundamental para se sentir confortável e confiante no estabelecimento em que estão hospedando o melhor amigo”, aponta Allan Wajenberg. Para o empresário, se for a primeira vez do pet em um estabelecimento como este, é recomendado que se faça uma hospedagem mais curta anterior às férias que o tutor está programando, de pelo menos duas noites, para os cães conhecerem o hotel, experienciarem o espaço e para que a equipe que trabalha no local perceba a adaptabilidade do pet. “Dependendo da personalidade do cão, recomendamos que o tutor envie objetos pessoais como cheiro do tutor ou brinquedos do próprio cão para ajudar na transição. Mas, a partir da primeira noite, os cães logo se sentem confortáveis e 100% adaptados”, aponta Allan, cujo hotel envia atualizações diárias pelo WhatsApp dos tutores e responde as suas perguntas e dúvidas sobre o dia a dia dos cães.
“Incentivamos sempre os tutores e seus cães a virem conhecer o clube pessoalmente, conhecer onde os cães ficarão alojados, conhecer as pessoas que cuidarão deles e estabelecer esse vínculo inicial. Depois, normalmente as informações sobre a estadia do cão são transmitidas por WhatsApp com fotos e vídeos do pet”, afirma Aldo. Ainda segundo ele, fazer uma boa apresentação do espaço novo para o cão garante uma estadia mais tranquila. “A memória do cão é olfativa, portanto, o ideal é vir em uma primeira visita junto com o cachorro, fazer uma apresentação do local e das instalações com o tutor, para que ele marque na cabeça como algo positivo e, através do olfato, como um local conhecido e seguro, e em seguida voltar para sua casa. Com isso o cachorro sabe que aquele é um local já conhecido e confiável e que existe um retorno para casa. Uma segunda forma de apresentação seria o cachorro fazer um day-use junto com o tutor e passar várias horas no clube para relembrar o local. E uma terceira opção seria permanecer um ou dois dias no hotel com ele para passar pela experiência do pernoite. Com estes cuidados, os cães ficam muito bem emocionalmente, portanto, a hospedagem fica muito tranquila. Já cães que têm experiência de ficar em outros hotéis ou creches não precisam desse período de adaptação”, detalha Aldo.
PRÉ-REQUISITOS DO PET
Para frequentar os hotéis para pets, o cão deve estar livre de doenças infectocontagiosas, de ectoparasitas e com a vacinação em dia, destaca Aldo. “Não há necessidade de que o cão seja castrado para frequentar o hotel”, acrescenta. No Clube de Cãompo, existem áreas específicas para lidar com cães mais agressivos, então cães de todos os temperamentos, tamanhos e raças são aceitos. “Temos uma experiência de 28 anos de socialização com cães e, sempre que possível, tentamos integrá-los. Inclusive temos cachorros nossos que são professores na escola de socialização, com grande experiência e treinando os cães mais novatos. Claro que sempre tem aqueles cães que têm que passear sozinhos pelo temperamento ou por desejo do tutor”, explica Aldo.
Allan revela a preocupação com a saúde e o bem-estar de todos os hóspedes. Por isso, para se hospedar no Tunghat’s, os cães precisam estar com as vacinas da raiva, múltipla e tosse canina em dia, com no mínimo 20 dias de aplicação (caso nunca tenha tomado). “Além disso, precisa estar com remédio contra pulga/carrapato e o vermífugo com no máximo dois meses da última aplicação”, acrescenta. Ainda segundo ele, todas as raças são bem-vindas, mas, para manter um ambiente seguro para os cães e para a equipe, não aceitam cães com temperamento agressivo.
ANTECIPE-SE!
Se o seu objetivo é deixar seu pet no hotel durante feriados e férias, é preciso se antecipar. “Para períodos normais, não é necessário reservar com muita antecedência, porém, para os períodos de feriados, férias escolares e principalmente festas de fim de ano e carnaval, é bom se antecipar”, reforça Aldo.
Allan diz que, nos meses de baixa temporada, o recomendado é que o tutor faça a reserva com pelo menos uma semana de antecedência. Já na época de alta – feriados, Natal, Ano Novo e Carnaval–, com pelo menos um mês de antecedência.
Por Samia Malas
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